全新改版網站即將上線!

2021/02/08

有個好消息與會員們分享,Rakuten Insight 線上問卷調查網站全新改版,即將在春末上線。
我們預計三月時向大家宣布正式上線的時間,我們也期待不論在網站視覺或功能上,都能帶給會員們更優質的使用體驗。

當然,關於網站改版的疑慮,我們特別列舉幾個大家常有的問題: 

Q:我可以繼續使用原本的會員帳戶嗎?
A:可以,您可以使用原本的會員帳號登入您的帳戶。

Q:我的積點會被保留嗎?
A:會,您的積點將保持不變。同時提醒您,屆時「EPoint」將更名為「Point」,且中文使用「積分」取代「積點」。

Q:我還能收到我用積點兌換的獎賞嗎?
A:沒問題,您所申請兌換的獎賞將會如期發送。 

Q:你們還會提供相同的獎賞嗎?
A:當然,目前提供的獎賞將維持不變。未來我們還會根據大家的喜好,陸續增加新的獎賞。

Q:我可以繼續參加問卷調查嗎?
A:可以,屆時就等您登入新網站來回答問卷了。 

Q:我還能看到我的問卷與兌換記錄嗎?
A:沒問題,只要登入新網站就能看到了。 

Q:我可以透過相同的網址前往新網站嗎?
A:可以,在您造訪舊網站時,將自動導向新網站。同時,我們將提醒您更新書籤中的網址。

Q:問卷調查邀請的寄件人會改變嗎?
A:不會,但除了來自舊網站網域的寄件人,您也會收到來自新網站網域寄件人的問卷調查邀請。 

Q:新網站會不會很難使用?
A:不會,帶給您更優質的使用體驗,是我們不斷努力的方向。 

基於這樣的初衷,誠摯地希望能讓會員們感受到我們的用心。
等快上線時,我們還會與大家分享更多網站改版的內容喔! 

Rakuten Insight 線上問卷調查