常見問題

我們已經把最常見的問題列出,為您提供迅速解答。
在您詢問我們之前, 請先瀏覽[常見問題]集。

是,登記成為會員是免費的

請由 AIP ONLINE SURVEYS 的「首頁」,按照以下步驟完成手續。

  1. 登記前請務必詳讀「會員條款」。
    於同意「會員條款」後,才能繼續進行初步登記手續。
  2. 請於初步登記手續時,輸入相關資料。
  3. 初步登記手續完成後,本公司將會寄出初步登記的確認E-mail。
  4. 請按初步登記確認E-mail中所記載的連結,進入正式登記手續。
  5. 輸入相關資料後,完成正式登記。

如果您沒有收到本公司寄出的初步登記確認E-mail, 請到這裡查詢

登入「My Page」後,從「更新我的基本資料」進行更新,詳細資料則從「更新我的詳細資料」來進行更新手續。

【 請注意 】

我們發現會員於 E-mail的輸入上經常出現錯誤,輸入時請特別注意。
於更新會員資料時請小心輸入。

每個發生了錯誤的項目當中,都會在各輸入欄位上顯示出紅字。請先確認紅色的錯誤訊息後,重新輸入正確的資料。

完成初步登記手續後,經過24小時仍未接獲完成初步登記的確認E-mail時,請到這裡查詢

會因為您所使用的郵件軟體中的設定,使E-mail中所記載的連結遭到更改而無法連結到正確的網站,於是出現錯誤的畫面。此時,只要從E-mail本文中複製原有的連結,貼到瀏覽器上的網址處後即可。

可以,您家族中的其他成員也可以登記成為 AIP 的會員,但無法以同一個E-mail登記多個人,因此您的家人請準備各自的私人E-mail進行登記。

您須年滿16歲或以上才能註冊。

我們並不強制會員參與問卷,若因任何問題而無法參加問卷時,不回答也沒有關係。此外,回答問卷途中 無法繼續時,也可以中斷回答(但當您中斷回答時,將不會獲得積分)。

請按以下的步驟參加問卷調查。

  1. AIP ONLINE SURVEYS 寄出「邀請參加問卷」的E-mail給您。
  2. 請由我們的網頁登入「My Page」。
  3. 「My Page 主頁」中會顯示出新的問卷,按「回答」鍵,參加問卷調查。
  4. 問卷回答後,將累積分數。

問卷調查會不定期地舉行。我們將依照您事先登記的資料,發送問卷邀請函給符合調查條件的會員,因此,接獲問卷的頻率會因人而異。

各問卷都會事前設定參與人數,當問卷達到所設定的人數時,狀態欄就會顯示「結束」,表示已無法參加。

問卷的架構是,當按「My Page」中的「回答」鍵時,會開啟另一個視窗,顯示問卷畫面。請先確認Javascript的設定為「啟用」,若Javascript設定為無效時,則無法開啟新視窗。

使用Internet Explorer (Windows) 時的Javascript啟用方法:
  1. 由主選單列「工具」中選取「網路選項」。
  2. 由「安全性」的「此地區的安全層級」中,選取「自訂層級」。
  3. 「安全性設定」中「設定」內的以下3處均需要選按:
    • Java applets的指令碼化⇒「啟用」
    • ActiveX scripting⇒「啟用」
    • 允許透過指令碼進行貼上動作⇒「啟用」
    Javascript的設定以外(工具列或安全性軟體等),有時會因「攔截彈跳式廣告功能」而無法開啟新視窗,請檢查您的設定。

有可能是因為瀏覽器顯示的是庫存畫面(過去的畫面資料) ,只要按瀏覽器的「更新」鍵,即可重新顯示。但嘗試此方法後仍無法顯示時,請標明「邀請參加問卷」中記載的「問卷編號」,向這裡查詢。

首先,請按瀏覽器上的「更新」鍵,確認「My Page 主頁」中目前的點數是否已經累積。
另外,有些問卷,會在「邀請參加問卷」的E-mail所記載的調査期間結束後,大約8週,才會計算點數,敬請見諒(這時,問卷的狀態會顯示「請回答」或「結束」) 。

首先,請按瀏覽器的「更新」,確認問卷狀態已切換為「完成回答」。
另外,有些問卷,會在「邀請參加問卷」的E-mail所記載的調査期間中,狀態持續顯示「請回答」 ,此時必須等待調査期間結束後,狀態才會切換為「結束」。
我們會於8個星期內, 當問卷調查完成及核對後, 對於參與調查卻未賦予點數的會員賦予應得的點數。

請將瀏覽器的編碼項變更為「自動選取」。當這個方法仍無法解決亂碼問題時,請標明「邀請參加問卷」中記載的「問卷編號」,請向這裡諮詢。

請確認以下要注意的事項後,再嘗試以註冊的E-mail及您所設定(或重新設定)的密碼重新登入。

【 登入時要注意的事項 】
  1. 請務必以英文字母彧數字輸入您的E-mail。
  2. 密碼必須是由 6~20 個英文字母或數字組成。
  3. 輸入時,請小心前後有沒有輸入空白鍵。
  4. 輸入E-mail和密碼後,請點選「登入」。
  5. 請注意,大寫字母與小寫字母將被視為不同文字。若您要輸入大寫字母,您可以同時按著Shift鍵,一邊輸入英文字母,或者是按鍵盤的「Caps Lock」後,燈亮時所有輸入字母均為大寫。
  6. 請開啟您網頁功能裡的「Cookie」。 若您關閉 Cookie,於登入「My Page」時,可能會造成無法認證。關於Cookie的詳細設定方法,請看這裡

您的密碼已被加密,我們不能識別。如您忘記了密碼,請到網站的首頁,按“忘記密碼?”來重設密碼。

登入「My Page」後,按「變更密碼」來進行變更。

您可以隨時退會。 退出會員時,請由「My Page」的「退會手續」來進行。一旦退出會員,「My Page」即會消失,AIP也會停止寄發E-mail。同時,註冊資料將被全部刪除,點數將轉為無效,未兌換點數也無法結算,敬請注意。

退出會員時,請由「My Page」的「退會手續」來進行。一旦退出會員,「My Page」即會消失,AIP也會停止寄發E-mail。同時,註冊資料將被全部刪除,積點也將被刪除,未兌換的積點將無法兌換,敬請注意。

若您已完成申請積點兌換的手續,此手續不會因退出會員而被取消。另外,若因會員資料不全或有錯誤而導致現金無法轉帳到會員的登記銀行戶口時,將無法重新處理,敬請注意。

本網站採用以下的安全措施:

【安全通訊端層技術(SSL)】

所謂SSL(Secure Sockets Layer Protocol),是為確保個人資料在網路上的安全性,並將數據密碼化的技術。通訊時,將把會員的個人資料密碼化,以電子鎖進行傳送。

【 網站認證系統 】

本網站,已獲得日本GeoTrust公司的電子認證證明書。藉由該認證系統,AIP以外的第三者將無法對本系統進行任何不當行為。

日本GeoTrust公司為網際網路認證機構,於日本及世界各地擁有眾多用戶。

網站建議您使用Windows Internet Explorer 6以上的瀏覽器。使用建議以外的瀏覽器時,可能出現錯誤狀態,敬請注意。此外,當系統並非使用以下的設定時,亦可能造成錯誤發生。

【Cookie】

使用本網站時,請將Cookie設為「啟用」。「停用」 Cookie時,將可能發生無法登入「My Page」、 無法正常顯示增加的點數等錯誤狀況。若出現「Cookie的設定為停用」的錯誤訊息時,請依照以下步驟, 「啟用」瀏覽器上的Cookie:

Internet Explorer (Windows)
  1. 從 Internet Explorer 的主選單上的「工具」中選取「網際網路選項」。
  2. 選擇「隱私」表單,確認顯示內容。
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  4. 解除封鎖所有Cookie的設定,或者是設定成「允許網站設定Cookie」。
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可以。 請登入您的 [My Page] 然後細閱 [推薦朋友] 頁。